Panel 5S
El panel 5S agrega los datos de inspección 5S de los clientes para que puedas monitorear puntuaciones, tendencias y hallazgos pendientes en todos los clientes vinculados desde una sola vista.
Tabla de contenidos
Guía paso a paso
- Navega a /portal/5s-dashboard. -> El panel carga mostrando todos los clientes con al menos una inspección 5S vinculada.
- Revisa la fila de resumen de puntuación para cada cliente. -> Cada fila muestra la puntuación promedio más reciente, la dirección de la tendencia y el conteo de hallazgos abiertos.
- Haz clic en una fila de cliente para ver los detalles de inspección. -> El panel de detalle se expande mostrando puntuaciones por categoría, fecha del último envío y resúmenes de hallazgos.
- Usa los filtros de fecha para comparar períodos o enfocarte en actividad reciente. -> La gráfica y la tabla se actualizan para reflejar el rango seleccionado.
Problemas comunes
No se muestran datos en el panel
El cliente vinculado aún no tiene inspecciones 5S enviadas. Pide al cliente que complete al menos una inspección 5S en MSQ Lite y luego actualiza el panel.
El cliente no aparece en la lista
El cliente debe estar vinculado a tu cuenta del portal y tener al menos una inspección 5S enviada antes de aparecer aquí. Verifica el registro del cliente y confirma que la vinculación esté completa.
Consejos
Revisa antes de las reuniones con clientes
Verifica el panel 5S antes de cada reunión con el cliente para identificar áreas que no han sido inspeccionadas recientemente o que muestran caídas en la puntuación.
Usa filtros de fecha para mostrar tendencias
Aplica un filtro de 90 días o 6 meses para mostrar tendencias de puntuación a lo largo del tiempo; útil para demostrar el progreso de mejora a los clientes.
Qué hacer a continuación
Compartir hallazgos con tu cliente
Después de revisar el panel, usa la pestaña Tareas del panel del cliente para crear elementos de seguimiento para los hallazgos abiertos que identificaste.